珍爱网声明线下门店均为直营，提示警惕所谓“加盟店”

随着社会发展，人们的生活、工作节奏加快，社交空间被压缩，婚恋交友服务成为单身青年的刚需。但是，单身人群的情感需求和婚恋行业头部企业的知名度也由此成为不法分子眼中的“财富密码”，近日，知名互联网婚恋服务企业珍爱网总部接到数起用户来电，询问“珍爱网加盟店”相关事宜。

据了解，珍爱网从未开放过线下门店加盟。相关负责人表示：“目前公司在全国40个城市开设了超过50家线下门店，全部为直营店。公司目前不会邀请任何个人或组织加盟，也绝不可能以‘加盟店’的名义为用户提供任何服务。”

直营或加盟？婚恋行业的收与放

直营和加盟，是巨头做出的两种截然不同的选择。如今婚恋市场的“头号玩家”中，只有珍爱网还坚持着所有线下门店直营的模式。

“这其实是两条完全相反的路，”业内人士指出，“加盟意味着扩张，迅速抢占市场份额、获取更多用户；而直营其实是为了管控，某种程度上，它是收缩的。但对于消费者而言，直营才是切实的品牌保障，门店直属总部管辖，二者高度关联，孰优孰劣，一目了然。”

在体量和质量之间，珍爱网选择了后者。“流量为王的时代，我们也在二者之间犹豫过，但最后，我们决定将用户的体验放在首位，把选择权交给用户。”谈及直营模式时，珍爱网负责人流露出几分自豪，“事实证明，劣币不会轻易驱逐良币，公司如今的行业地位和选择珍爱的2亿多名会员证明了这一点。”

由一家公司统一管理分布在全国各地的50多家直营店并非易事，珍爱网的经验是统一的基础管理规章、因地制宜的门店制度和经验互通互联。规范化的管理极大促进了服务水平的提升，“我们每月至少一次，请各区域负责人聚在一起交流门店运营与服务方面的体会，以全国而非单个门店的用户为样本，探索用户需要的更优质服务的边界。以此为据，我们定期为服务红娘组织培训，帮助她们储备专业知识、积累和交流经验。”

除了用户体验，信息安全也是直营模式的核心优势。用户的信任对互联网相亲平台至关重要，积累多年的用户规模和品牌认知是巨头们不可忽视的优势。“直营能保证所有的用户信息安全都有公司保障，但加盟商不同，一旦他们脱离公司管控，用户的隐私就可能受到侵害。”

大数据配合人工红娘，触及“真爱”

作为一家有着互联网基因的婚恋服务企业，珍爱网采用了线上征选+线下直营的模式，线上运用大数据分析和AI算法推荐，帮助用户在最短时间内找到更多的选择，高效相亲；线下则通过门店为用户创造真实的社交空间，并请专业的红娘老师为用户约会、脱单助力。

受益于门店的直营模式，珍爱网红娘团队的专业水准和服务态度在行业内均是佼佼者，远高于市场平均水平。这一点刘小姐深有体会，生性内向的她平时工作忙、圈子小，一直没能脱单。机缘巧合之下，她来到了珍爱网，在专业红娘老师的引导下，刘小姐仅用了一周就遇到了心仪对象。

“我的择偶标准说高不高，但一般婚介所也挺难帮我匹配的，比起硬性条件，我更希望两个人之间‘有感觉’。给我服务的珍爱网红娘老师从业近十年，经验丰富，她仔细梳理了我的感情经历和曾经心动男生的特点，帮我筛选了几位约会对象，其中真的就有一位感觉对了。”

另一位识破了所谓“珍爱网加盟店”骗局的用户也是珍爱网的会员，“如果开启过珍爱网的服务，其实很容易觉察出对方的骗局。他们声称有优质会员，让我考虑缴费以后，立刻就有异性来添加我的微信。但是珍爱网之前给我推荐会员，都是红娘先电话介绍对方情况，我感兴趣才会让我们联系。后来我向红娘老师确认，珍爱网根本没有加盟店，也不会随便让用户私下添加其他会员。”

线下空间对于交友而言具有不可或缺性，这也决定了直营模式在婚恋行业中的特殊性和重要性。珍爱网负责人透露，公司暂无开放加盟的计划，现有的“珍爱网加盟店”均为冒充，提醒广大消费者提高警惕，一旦遇到类似情况，应谨防上当受骗，并及时向公安机关报案提供线索。