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“问医生”模块 获客户好评
2017年05月22日 18:36:07来源:未知作者:
【摘要】 初夏的一个周一,客户吴女士到柜面办理业务,业务受理完成后,柜员向吴女士推荐了平安金管家,告知吴女士可以在APP里办理保全,参与抽奖活动以及问医生等活动。 客户吴女士过了几日,因智齿导致牙龈发炎、脸部肿痛,疼痛难耐之际,她想到了平安金管家的问医

  初夏的一个周一,客户吴女士到柜面办理业务,业务受理完成后,柜员向吴女士推荐了平安金管家,告知吴女士可以在APP里办理保全,参与抽奖活动以及问医生等活动。

  客户吴女士过了几日,因智齿导致牙龈发炎、脸部肿痛,疼痛难耐之际,她想到了平安金管家的问医生服务,吴女士通过平安金管家APP在线与专业医生一对一咨询,医生在和吴女士充分沟通并且对病症有一定的了解后,提供了一些简单有效的止疼方式和用药建议,并建议吴女士在消炎后去专业的牙科医院进行进一步的治疗,帮助吴女士彻底摆脱牙疼烦恼。当再次临柜办理其他业务时,吴女士高兴的对柜员说:“问医生”真的很有用,智齿在消炎后去正规医院拔除了,问医生服务很方便,能够及时对客户的健康咨询做出合理的建议。平安金管家很实用!

  综合金融一站式的平安服务,在保险行业生根发芽,一次又一次的为客户提供着惊喜服务。

责任编辑: 小施

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